Гаранция на климатици

Начало и валидност на гаранцията

Гаранционният срок започва да тече от датата на монтажа на климатичната система, но не по-късно от 2 (два) месеца от датата на покупката.
За да бъде валидна гаранцията, монтажът и пускането в експлоатация задължително трябва да бъдат извършени от правоспособен и лицензиран сервиз.
Гаранцията е валидна само при представяне на настоящата гаранционна карта, надлежно попълнена  от монтажната фирма, както и при предоставяне на документ за покупка.

Обхват на гаранцията

Гаранцията включва безплатно отстраняване на всички фабрични дефекти, възникнали в рамките на гаранционния срок.
Ремонтът се извършва след представяне на гаранционната карта в оторизиран сервиз. При необходимост дефектните части се заменят с нови, оригинални резервни части.
При гаранционен ремонт демонтажът и монтажът на дефектните части се извършват безплатно за клиента.

Изключения от гаранцията

Гаранцията не покрива повреди, причинени от:

• неправилен транспорт и съхранение;
• неправилна експлоатация;
• липса на редовна поддръжка и непочистване на филтрите;
• неизвършена годишна профилактика;
• повишено или нестабилно електрозахранване;
• природни бедствия;
• механични повреди;
• опити за ремонт от неупълномощени лица;
• използване на неоригинални резервни части.

Годишна профилактика

Годишната профилактика не е предмет на безплатното гаранционно обслужване.
Липсата на редовна профилактика може да доведе до отказ на гаранционно обслужване.

Подбор на мощност и приложение

Продавачът и монтажната фирма не носят отговорност при неправилен избор на мощност по настояване на клиента.

Място на монтаж

Не се носи гаранционна отговорност при монтаж в нарушение на инструкциите .

Допълнителни условия

Гаранцията не покрива консумативи, гумени, каучукови и пластмасови изделия.
Дистанционното управление не е предмет на търговската гаранция.

Рекламации по ЗЗП

При рекламация по Закона за защита на потребителите срокът се спира за времето на ремонт и се възобновява след приключването му.